Dal 1° luglio 2025, le bollette emesse seguiranno un nuovo modello grafico e un formato semplificato, come previsto dalla delibera 315/2024/R/COM di ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, già AEEGSI).

Per aiutare i clienti a comprendere meglio i termini presenti nelle bollette di energia e gas, in questa sezione è disponibile il glossario con le principali definizioni, consultabile e scaricabile.